В ногу со временем

В канун Дня работников торговли мы побывали на одном из старейших торговых предприятий города. Универмаг “Весна” распахнул свои двери в 1974 году. Сегодня дружный коллектив торгового центра возглавляет Дина Соломоновна Покровская. 28 лет назад она стала индивидуальным предпринимателем, пригласив в свой магазин опытных, добросовестных, трудолюбивых продавцов, большинство из которых имеют специальное торговое образование.

За достигнутые успехи коллектив универмага “Весна” неоднократно награждался грамотами и дипломами

Во все времена торговля играла важную роль в экономической и политической жизни любого государства. С развитием рыночных отношений профессия продавца стала одной из наиболее распространенных и востребованных. Накануне праздника мы побывали в одном из старейших предприятий торговли в нашем городе.

Универмаг «Весна» распахнул свои двери еще в далеком 1974 году. С тех пор много что изменилось. В 1992 году Дина Соломоновна Покровкая  организовала свое ИП и вот уже 28 лет радует жителей и гостей нашего города огромным ассортиментом товаров. Свой профессиональный праздник Дина Соломоновна встречает дома, так как находится в отпуске, но любезно согласилась ответить на наши вопросы по телефону.

— Расскажите о себе и о вашем дружном коллективе?

— Я в торговле более шестидесяти лет. Как в 1959 году закончила Московский заочный техникум советской торговли, так и тружусь.  Коллектив у нас женский, но несмотря на это очень дружный и трудолюбивый. Всего в «Весне» 15 человек, есть еще два филиала, в которых по два человека работают. Л. А.  Трифонова  и В. Н. Тиханкина  работают с самого открытия магазина, еще в Кировском торге вместе начинали. В этом году трем нашим продавцам: А. О. Тереховой, Н. Н.  Балыкиной и Н. А. Прокоповой будут вручаться грамоты за многолетний и добросовестный труд. 

— Чем, по вашему мнению, современные магазины отличаются от магазинов прошлого века?

                — Только наличием современной техники. Онлайн-оплаты в наше время не было. Мы на счетах считали, сейчас современного продавца со счетами не встретишь, разве, что в селах может, увидишь.

                — Покупатель как-то изменился за эти годы?

                — Безусловно. Люди стали грамотнее, опытнее. Больше внимания уделяют качеству товара, разбираются в ассортименте, в фирмах производителей. Много сами изучают о товаре, прежде чем отправиться за покупками.  Пока я в отпуске, меня замещает Анна Олеговна Терехова. Она покажет вам магазин, познакомит с сотрудниками.

                — Анна Олеговна, а сколько лет вы работаете в «Весне»?

                — В магазине я с 1994 года. Уже 26 лет. Закончила Калужский кооперативный техникум по специальности товаровед. Профессия выбрана не случайно, мне всегда нравилось живое общение с людьми, и за эти годы я ни разу не пожалела о своем выборе.

                Коллектив у нас очень ответственный, дружный. Ну, сами посудите, какой магазин может похвастаться тем, что не имеет недостач? А мы можем. Мы и ревизии проводим не чаще одного раза в год. Все сотрудники очень внимательно и ответственно подходят к выбору товаров для обновления своих секций. Безусловно, и опыт работы имеет огромное значение. Конкуренция сейчас огромна и надо вовремя успевать следить за ее развитием.  В этом году, в связи с введением режима самоизоляции,  мы вынуждены были находиться дома, но поддержку от государства малому бизнесу и ИП ощутили в полном объеме. Весь наш дружный коллектив удалось сохранить. Мы, наоборот, приняли в свой штат нового сотрудника.  

                Щербакова Елена Дмитриевна:

— Я, наверное, самый молодой сотрудник магазина, работаю чуть больше года. По образованию я педагог. Работала учителем начальных классов до 2000 года. Но так сложились обстоятельства, что по воле случая я стала продавцом. Начинали с мужем с того, что в Москву возили продукцию одного из заводов города, и так я поняла, что профессия продавца мне близка. Было и свое ИП, и много чего еще, но после выхода на пенсию поняла, что еще хочу трудиться в этой сфере.

   Гаврикова Клавдия Дмитриевна:

— Я уже 13 лет в этом магазине, привыкла. Коллектив у нас, действительно, замечательный, дружный. А в торговле я уже 46 лет. По образованию товаровед, закончила Калужский техникум, так и тружусь по специальности. Ни разу не пожалела, что именно ее выбрала.  У меня в секции товар почти весь наш, российского производства. Покупатель  теперь грамотный, права свои знает, о товаре и производителях не хуже нас рассказать может. Мы всегда следим за спросом и  обновляем ассортимент часто.  

Тиханкина Валентина Николаевна:

— С выбором профессии в далеком 1972 году проблем не возникло. В 1974 году, после окончания торгово-кулинарного училища, пошла в Кировский торг. И вот уже 46 лет тружусь в магазине “Весна”. Больше 10 лет в секции, где одним из ассортиментов товаров является детская игрушка. Именно здесь освоила навыки психолога, ведь нужно, чтоб довольны остались  и родители, и дети.  Ведь для меня главное, чтобы покупатель от меня ушел довольный и хотел бы опять вернуться именно к нам. Гордостью своей секции могу назвать еще отдел товаров музыкальных товаров. У нас в городе нет специализированного  магазина. А в моей секции можно купить и гитару, и струны к ней подобрать.

Терехова Анна Олеговна:

Наша профессия требует эмоциональных затрат, но мы очень любим своих покупателей, ждем их с 9 до 20 каждый день без выходных и праздников.  Время сейчас нелегкое, но нам удается держаться на плаву как раз потому, что мы помогаем людям его пережить, делая доступнее товары повседневного спроса. Думаю, что на данный момент такая стратегия оправдана.

Накануне Дня торговли я искренне желаю всем, кто занят в этой отрасли, успешного развития бизнеса, обязательно преодолевать все трудности и двигаться вперед.

Наталья  НОВИКОВА.