Продавец на селе — человек значимый!
Ох, как же любим мы, провинциалы, завидовать жителям больших городов в плане магазинов! Ведь полки сетевых супермаркетов пестрят изобилием новомодных товаров, так и манят покупателей рекламные огни и вывески, уведомляющие об акциях. Теперь ещё и собственные приложения для смартфонов разработали, что утром, ещё нежась в тёплой постели, можно через них заказать необходимые товары в понравившемся магазине, да ещё и с доставкой на дом.
Зато в небольших помещениях сельмагов всегда имеется то, чего не купишь ни в одном супермаркете. И что же это за такой удивительный товар? Ответ на этот вопрос накануне Дня работников торговли я отправилась искать в магазин сельского поселения «Село Бережки», договорившись о встрече с заведующей Натальей Ивановной Тимохиной.
Выйдя из автобуса на нужной остановке, я заметила, что в сторону магазина направляется женщина в стильном брючном костюме, цокая каблучками по сельскому тротуару. Вдруг дама обернулась:
— Вы, наверное, приехали ко мне? Здравствуйте, я Наталья, — представилась незнакомка, приветливо улыбнувшись.
Вдвоём идти веселее. Вместе с Натальей Ивановной восхищаемся, как преобразилось данное сельское поселение за последние годы. Пешеходная зона с установленным уличным освещением, зона отдыха с фонтаном… Сами жители преображают придомовые территории клумбами.
Мы пришли в сельский магазин. Пока моя новая знакомая готовилась к встрече с покупателями, я рассматривала витрины. Стоит сказать, что ассортимент сельмага богат и разнообразен. И фрукты, и овощи, и сладости на самый любой вкус. Как только Наталья Ивановна вышла в торговый зал, покупатели, несмотря на утренние часы, долго ждать себя не заставили. Обслуживая их, эта милая обаятельная женщина не просто подаёт спрашиваемый товар и оказывает помощь в выборе. За долгие годы работы она изучила вкусы каждого местного жителя и даже научилась угадывать желания своих покупателей.
Когда выдавались свободные минуты, Наталья Ивановна рассказывала о своей профессии.
«Где родился, там и пригодился» — эта всем известная фраза точно описывает биографию женщины. Здесь, в селе Бережки, она родилась, выросла, окончила школу, создала семью и нашла дело по душе.
— Работаю в магазине с 2002 года. Более 10 лет нахожусь на должности заведующей. По образованию я повар — кондитер, но по специальности не работала. Как и все местные жители, я посещала магазин и однажды стало известно, что в него требуется продавец. Мне посоветовали попробовать. В школе я очень хорошо училась, с математикой всегда «дружила», но волновалась: а смогу ли я взаимодействовать сразу с самыми разными людьми? Именно этим и интересна моя профессия. Приходя за товаром, люди делятся историями из жизни, своими переживаниями. Это очень приятно, когда, выслушивая человека, понимаешь, что ты ему полезен. Кроме того, для нас с Татьяной Александровной, моей сменщицей, примером является предприниматель Василий Алек-сандрович Алексанин, владелец магазина, очень энергичный и заряжающий своей энергией человек, — поделилась Наталья Ивановна.
Самыми спрашиваемыми товарами являются хлеб, молоко, колбасные изделия, поставляемые с фермы мясо и сало. А в период школьных каникул ребятишки забегают за мороженым, соками и сладостями. Особый ажиотаж наблюдается накануне больших праздников, таких, как Пасха или Новый год. Но никого это не огорчает. Сколько бы людей ни пришло, все обязательно уйдут с хорошим настроением. Даже проводящие в Бережках летний отпуск москвичи и калужане отмечают, что главная «фишка» данного магазина — это простое живое общение между продавцом и покупателем, от которого обязательно на лице появится улыбка. Его уж точно не купить ни за какие деньги, и ни в одном супермаркете не раздобыть. Вместе с тем, отдыхающие на селе горожане оценили ассортимент торговой точки. А если какого-то товара нет в наличии, исходя из потребностей людей, Наталья Ивановна обязательно его закажет через поставщиков. Она всегда болеет за своих покупателей, став для них и собеседником, и психологом. Даже в свой выходной Тимохина обязательно заходит на работу, чтобы проведать сельчан и пообщаться с ними.
— Наталья Ивановна всегда в числе первых, — отозвался о ней зашедший в магазин глава администрации СП «Село Бережки» Иван Васильевич Андриянов. — Она активно участвует в жизни поселения. Если намечается важное мероприятие или субботник, мы знаем, что Наталья Ивановна не подведёт, и на неё можно положиться. Она вносит свой вклад и в реализацию идей в рамках программы местных инициатив.
Наталья Ивановна в свободное от работы время как раз способствует тому, чтобы Бережки процветали в прямом смысле этого слова. Она благоустроила цветочные клумбы возле многоквартирного дома, в котором сама и проживает. Как любой матери, ей дороги дни, проводимые вместе с детьми. Очень трудно поверить, что Наталья Ивановна уже является бабушкой.
Всех людей, занятых в сфере торговли, поздравляем с профессиональным праздником. Желаем крепкого здоровья, постоянной прибыли, и пусть к вам всегда приходят благодарные покупатели. Нам без вас никак нельзя. Спасибо за ваш труд.
Юлия Наумова.
